Nuestra Política de Combustible: Lleno–Lleno
En Direct Car Rental creemos en la claridad, la equidad y la transparencia. Por esta razón, trabajamos con una política de combustible lleno–lleno, considerada ampliamente como la opción más favorable para el cliente en el alquiler de coches. A continuación, explicamos de forma clara cómo funciona esta política y qué debes tener en cuenta al devolver el vehículo.
¿Qué Significa la Política de Combustible Lleno–Lleno?
La política lleno–lleno significa que recibes el vehículo con el depósito lleno de combustible y debes devolverlo igualmente con el depósito lleno al finalizar el período de alquiler. Esto garantiza que solo pagues por el combustible que realmente utilizas, sin costes ocultos ni precios inflados.
Esta política ofrece varias ventajas:
Control total sobre el gasto en combustible
Precios transparentes y previsibles
Sin combustible prepago ni cargos innecesarios
Libertad para repostar en cualquier estación de servicio
Entrega del Vehículo con el Depósito Lleno
Todos los vehículos se entregan con el depósito lleno al inicio del alquiler. Cada coche es revisado antes de la entrega para asegurar que cumple con este estándar, permitiéndote comenzar tu viaje de inmediato y sin preocupaciones.
Recomendamos comprobar el indicador de combustible en el momento de la recogida y avisar a nuestro personal de inmediato si detectas cualquier anomalía.
Devolución del Vehículo
Al finalizar el alquiler, el vehículo debe devolverse con el depósito lleno, tal y como fue entregado. Para mayor tranquilidad, sugerimos repostar en una gasolinera cercana al lugar de devolución y conservar el ticket de combustible, especialmente si se reposta poco antes de la entrega.
¿Qué Ocurre Si el Vehículo No Se Devuelve Lleno?
Si el coche se devuelve con menos combustible del correspondiente, se aplicarán los siguientes cargos:
El coste del combustible faltante, calculado según el nivel registrado en el momento de la devolución
Una tarifa administrativa fija de 30 €, destinada a cubrir la gestión y el proceso de repostaje
Esta tarifa administrativa se aplica independientemente de la cantidad de combustible faltante. Por ello, se recomienda encarecidamente devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos adicionales.
¿Por Qué Se Aplica una Tarifa Administrativa?
La tarifa administrativa cubre:
El tiempo del personal necesario para repostar el vehículo
La gestión operativa y administrativa
La preparación del coche para el siguiente alquiler
Esto garantiza que todos los vehículos estén listos a tiempo y mantenidos con el mismo estándar para cada cliente.
La política de combustible lleno–lleno está diseñada para ser justa, sencilla y transparente. Devolviendo el vehículo con el depósito lleno, podrás disfrutar de tu experiencia de alquiler sin costes inesperados. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y directo, permitiéndote centrarte en tu viaje y no en cargos ocultos.
Si tienes cualquier duda sobre la política de combustible o necesitas asistencia durante tu alquiler, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
